Widerrufsrecht

 

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, finden Sie unten unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Rückgaberecht

Unsere Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden, sofern sie sich noch in ungeöffnetem und unbenutztem Zustand befinden. Produkte, die geöffnet oder benutzt wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihnen so schnell wie möglich mit weiteren Anweisungen antworten.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Bitte beachten Sie, dass es je nach Ihrem Kartenanbieter einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Kontakt

Für weitere Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.